Santo Domingo.- Farmacia GBC recibió de la Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA) el Sello de Oro del Premio a las Buenas Prácticas en Seguridad Social (PBPSS 2026), al convertirse en la única cadena farmacéutica del país en lograr esa distinción.
Luego de la evaluación del Comité Evaluador, el reconocimiento fue otorgado en la categoría Humanización de los Servicios de Salud por la práctica “Calidad y Servicio”, desarrollada entre octubre de 2024 y octubre de 2025. El certificado, firmado por Elías Báez De Los Santos, director general de la DIDA, destaca criterios como la orientación al afiliado, la excelencia en el servicio y la humanización de la atención.
La propuesta de GBC incluyó capacitación y fortalecimiento de las competencias de su personal para brindar una orientación más efectiva a los afiliados, fomentar el conocimiento del Sistema Dominicano de Seguridad Social y mejorar la experiencia del usuario en sus sucursales. Que solo una cadena haya alcanzado el máximo reconocimiento coloca bajo mayor escrutinio la calidad de atención disponible para los afiliados y refuerza la necesidad de que las buenas prácticas no queden como casos aislados dentro del sistema.