Una investigación de Gamers Nexus, realizada junto a Level1Techs y analistas independientes, identificó en televisores Smart TV OLED de LG funciones capaces de escanear dispositivos de la red local, recopilar información de redes cercanas y mantener la captura de audio aun con la pantalla apagada. El hallazgo, apoyado en herramientas de interceptación de red como Wireshark y en el desensamblado de código, vuelve a situar el foco en un problema de vigilancia tecnológica que desplaza costos y riesgos al usuario, mientras el discurso de conectividad y comodidad convive con una mayor exposición de la vida privada.
De acuerdo con el análisis, los equipos revisados buscaban dispositivos próximos, entre ellos teléfonos móviles, y registraban direcciones IP, nombres de redes WiFi, intensidad de señal y localización geográfica. Los investigadores también informaron que, después de desconectar un televisor de la red doméstica, el aparato siguió capturando audio de voz local y almacenándolo en la memoria flash interna; cuando la conexión se restablecía, esos archivos se enviaban a servidores de la compañía. A ello se suman fallos críticos en webOS que, según la investigación, permitirían obtener privilegios de administrador de forma remota y convertir el dispositivo en un sistema capaz de retransmitir audio del entorno en directo.
La revisión agrega que la captura de sonido no se limitaría a los micrófonos del televisor o del mando, sino que también podría alcanzar cámaras web conectadas por USB, un punto especialmente sensible para espacios corporativos. Además, los televisores incorporan tecnología ACR, que realiza capturas de seis segundos de audio y video de lo que se reproduce en pantalla y transmite una huella digital a LG. En un escenario de creciente dependencia tecnológica, el caso refuerza la necesidad de fiscalización y de controles efectivos sobre dispositivos que entran al hogar y al trabajo bajo promesas de innovación, pero terminan abriendo una brecha entre el discurso comercial y la protección real del ciudadano.