La modernización de la industria logística dominicana no depende únicamente de sumar inteligencia artificial. En el evento “La nueva era de las operaciones logísticas”, Juan Jaramillo, director de Operaciones Caribe de London Consulting Group, planteó que el desafío de fondo sigue siendo reforzar procesos, elevar la calidad de la información y formar talento humano capaz de aprovechar esas herramientas.
Su intervención puso sobre la mesa una advertencia sobre la capacidad del sector para sostener su expansión: de acuerdo con lo expuesto, la proyección internacional del país debe avanzar en paralelo con el fortalecimiento interno, porque de lo contrario República Dominicana podría ceder espacio frente a otros competidores. “Mucha promoción y desarrollo tienen que ir a la par porque si no nos van a ir ganando, digamos, la carrera o nos va a tomar ventaja cuando todo esto empiece a desarrollar con todos los proyectos que tienen a lo interno”, expresó.
Jaramillo añadió que el centro de la cadena logística no es la infraestructura física, sino la información que enlaza a clientes y operadores. Señaló que las operaciones modernas dependen de datos sincronizados sobre demanda, órdenes de compra, inventarios, tiempos de entrega, estatus de carga y coordinación entre múltiples actores, en procesos donde pueden intervenir más de 10 fuentes de información. El diagnóstico refuerza la necesidad de fiscalizar si la agenda de modernización está corrigiendo las fallas estructurales o si la apuesta tecnológica corre por delante de los resultados reales.