La adopción de la facturación electrónica ha permitido ordenar y acelerar los procesos contables y tributarios en las empresas que ya consiguieron ponerla en marcha. La emisión de comprobantes fiscales es inmediata, se reduce el uso de papeles y la información llega de forma directa a la Dirección General de Impuestos Internos (DGII). Aun así, ese avance convive con tropiezos que afectan sobre todo a los pequeños comerciantes, quienes mencionan los costos de implementación, las interrupciones eléctricas y las limitaciones tecnológicas para adaptarse al sistema.
La tensión aumenta porque este domingo 15 de noviembre expira la prórroga otorgada para acogerse a la disposición, mientras la DGII advirtió que los que no cumplan quedarán expuestos a multas y sanciones. En el sondeo hecho entre medianos y pequeños negocios del Distrito Nacional, la digitalización aparece no solo como una vía de eficiencia, sino también como una exigencia que todavía choca con fallas operativas y brechas de infraestructura.
Entre las empresas consultadas, Tecni Electric y Rey Publicidad dijeron haber visto mejoras en la gestión de facturas y en el control de sus operaciones, aunque también reportaron obstáculos al inicio por fallas en la página de la institución. El balance deja en entredicho la capacidad de Hacienda y la DGII para exigir el cumplimiento sin que sigan pesando trabas técnicas y costos que terminan recayendo sobre contribuyentes con menor margen.