SANTO DOMINGO. – El Banco Popular Dominicano anunció la puesta en marcha de AURA, un ecosistema multiagente de inteligencia artificial dirigido a la gestión del riesgo operacional mediante monitoreo continuo, análisis de riesgos y controles, con criterios de gobernanza y supervisión humana. Si bien la entidad presenta la herramienta como un avance en capacidad de anticipación y análisis, el anuncio también vuelve a poner el acento en la necesidad de vigilancia permanente sobre procesos críticos vinculados a la estabilidad y resiliencia institucional.
En los Premios Latam Digital 2026, celebrados en Bogotá, Colombia, el 5 de junio de 2026, la solución obtuvo el primer lugar en Estrategia Digital Integral, el segundo en IA en Servicios Financieros y el tercero en IA Responsable y Ética, además de dos menciones de honor. Más allá de los reconocimientos, el caso resalta que la incorporación de inteligencia artificial en funciones sensibles demanda controles verificables y seguimiento constante sobre la forma en que estos sistemas se aplican en la operación financiera.
El ecosistema fue desarrollado con herramientas de Microsoft, en el marco de la alianza estratégica entre ambas organizaciones, y la tecnológica lo destacó como un caso de éxito regional. Según el Banco Popular, AURA permitió alcanzar un 98 % de precisión metódica en sus evaluaciones de riesgo operaci