La Organización Internacional del Trabajo (OIT) cerró el 12 de junio su 114.ª Conferencia Internacional del Trabajo con la adopción en Ginebra del primer convenio internacional sobre trabajo en plataformas digitales, una decisión que expone la magnitud de los vacíos de protección acumulados en un sector que ha crecido al ritmo de la innovación tecnológica. La norma busca garantizar derechos laborales fundamentales, pago adecuado, protección frente a la violencia y el acoso, y mayor transparencia en el uso de algoritmos y sistemas automatizados.
El Convenio sobre el Trabajo Decente en la Economía de Plataformas (C193) fija un marco internacional para millones de personas que generan ingresos bajo este modelo y pone el foco en una realidad que durante años avanzó más rápido que las respuestas institucionales. Entre otros puntos, insta a los Estados miembros a asegurar libertad de asociación, negociación colectiva y protección contra la discriminación, el trabajo infantil y el trabajo forzoso, además del derecho a un entorno laboral seguro y saludable.
Uno de los elementos más sensibles del texto es que extiende protecciones a trabajadores que no necesariamente están reconocidos como empleados bajo la legislación nacional, incluyendo seguridad y salud en el trabajo y la terminación o desactivación del empleo. También plantea remuneración adecuada, protección contra la violencia y el acoso, y refuerza garantías sobre datos personales y privacidad, en una señal de que la vigilancia y la rendición de cuentas sobre este sector pasan a ser una prioridad institucional.